Assistance pour RefWorks & Write-N-Cite
Il y a plusieurs guides en ligne pour RefWorks:
- Refworks Mini-guide Utilisateur contient des instructions détaillées sur RefWorks.
- Online Help (disponible seulement en Anglais) contient des instructions plus détaillées, les réponses aux questions fréquemment posées, accéder à des outils d’administration, etc.
- RefWorks FAQ contient les réponses aux questions fréquemment posées sur RefWorks.
L’assistance avec Write-N-Cite et des issues de compatibilité sont disponibles ici.
Au cours de l’année les bibliothèques de l’Université York offrent des ateliers pour l’assistance avec RefWorks. Les dates et lieux des ateliers seront liés à partir de la section « Library News » de la page d’accueil de la bibliothè que.
Assistance Supplémentaire
RefWorks Help: refworks@yorku.ca
Envoyez vos questions ou signalez les problèmes en écrivant à l’adresse support@refworks.com ou contactez l’assistance technique RefWorks au 1-775- 327-4105.
Plus d’information sur Refworks est disponible à : http://www.refworks.com
