Skip to main content Skip to local navigation

Services de facilitation

Accessibilité aux ressources, aux collections et aux services des bibliothèques

Le personnel du Centre de services adaptés des bibliothèques (CSAB) est heureux d'offrir les services suivants :

  • Assistance avec l'impression de documents de nature didactique au coût de 0,10 $ la page.
  • Assistance avec les renouvellements d’emprunts, les réservations de documents, les demandes de prêt entre campus et le partage des ressources avec des bibliothèques autres que celles de l'Université York.
  • Assistance avec le retrait de livres des rayons des Bibliothèques de l’Université York.
  • Prise de rendez-vous avec un bibliothécaire documentaliste qui peut aider les étudiants avec leur recherche et leur offrir des services de référence.

L’aide à la recherche et les services de référence sont également disponibles directement, sans passer par le CSAB :

  • En personne au comptoir de la recherche, situé au deuxième étage de la bibliothèque Scott (le premier centre derrière le comptoir d’information). Aucun rendez-vous n’est nécessaire. Utilisez ce service rapide pour déterminer les sources d’information appropriées et pour obtenir des réponses rapides qui vous aideront à démarrer votre recherche.
  • En ligne. Clavardez en ligne avec un bibliothécaire depuis le lien suivant : Clavardez avec un bibliothécaire.

  • Pour des accommodements relatifs aux salles, aux horaires ou aux logiciels, veuillez contacter lashelp@yorku.ca.