Vous pouvez soumettre une demande pour un document EN TRAITEMENT ou EN COMMANDE.
N. B.:La bibliothèque de droit n’accepte aucune demande pour des documents EN COMMANDE.
Demande de document EN TRAITEMENT ou EN COMMANDE :
- 1. Repérez le document dont vous avez besoin dans le catalogue des Bibliothèques de York. Une demande ne sera pas traitée si :
- le document est destiné à la réserve ;
- vos privilèges d’emprunt sont suspendus ou périmés.
- 2. Cliquez sur le bouton
(EN TRAITEMENT) dans le catalogue, remplissez le formulaire et soumettez-le.
Autres renseignements utiles :
- Un document EN TRAITEMENT sera normalement disponible dans un délai de trois jours ouvrables à partir de la date de la demande.
- Une fois catalogué, le document sera retenu pour vous pendant sept jours à la bibliothèque indiquée sur le formulaire de demande.
- Vous devez vous souvenir de la bibliothèque que vous avez choisie pour la cueillette (cette information n’apparaît pas dans « Mon compte de bibliothèque » ni sur l’avis de disponibilité).
- Les documents non circulants et de format spécial, y compris les périodiques, les documents de référence, les collections spéciales, les microformes et autres documents audio et visuels ne peuvent être transférés ; pour les consulter, il vous faudra vérifier directement avec la bibliothèque où ils se trouvent.
- Si vous soumettez une demande de document EN COMMANDE, vous serez informé dès que le document sera arrivé et catalogué (environ trois à douze semaines). Du moment où le document est reçu par la bibliothèque, les procédures d’avis et de cueillette sont les mêmes que pour les documents EN TRAITEMENT.