Services de facilitation

Accessibilité aux ressources, aux collections et aux services des bibliothèques

Le personnel du Centre de services adaptés des bibliothèques (CSAB) est heureux d’offrir les services suivants :

  • Assistance avec l’impression de documents de nature didactique au coût de 0,10 $ la page.
  • Assistance avec les renouvellements d’emprunts, les réservations de documents, les demandes de prêt entre campus et le partage des ressources avec des bibliothèques autres que celles de l’Université York.
  • Assistance avec le retrait de livres des rayons des Bibliothèques de l’Université York.
  • Prise de rendez-vous avec un bibliothécaire documentaliste qui peut aider les étudiants avec leur recherche et leur offrir des services de référence.

L’aide à la recherche et les services de référence sont également disponibles directement, sans passer par le CSAB :

  • En personne au comptoir de la recherche, situé au deuxième étage de la bibliothèque Scott (le premier centre derrière le comptoir d’information). Aucun rendez-vous n’est nécessaire. Utilisez ce service rapide pour déterminer les sources d’information appropriées et pour obtenir des réponses rapides qui vous aideront à démarrer votre recherche.
  • En ligne. Clavardez en ligne avec un bibliothécaire depuis le lien suivant : Clavardez avec un bibliothécaire.

  • Pour des accommodements relatifs aux salles, aux horaires ou aux logiciels, veuillez contacter lashelp@yorku.ca.