Questions et services
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Les bibliothèques de l'Université York vous offrent une gamme de services pour répondre à vos questions et pour vous aider avec votre recherche. Pour en savoir plus, veuillez voir les liens ci-dessous.
Liens utiles
- Espaces d'étude (en anglais)
- Soutien au professeurs
- Bibliothécaires spécialisés (en anglais)
- RACER (service d'accès rapide aux collections par requête électronique)
- Se connecter aux ordinateurs
- Réserver une formation de recherche
- Soutien aux étudiants aux études supérieures (en anglais)
- Laboratoire « Adaptive Lab » (en anglais)
Clavardage des bibliothèques YorkU
- Pour un soutien ponctuel avec partage d'écran
English Operator
Opérateur français
Aide à la recherche Zoom sans rendez-vous des bibliothèques YorkU
- Service disponible jusqu'au 14 avril 2022
- Pour de l'aide à la recherche avec audio, vidéo et partage d'écran
- Aide bilingue disponible sur demande
Le service n'est pas disponible durant le trimestre printemps/été.
Les bibliothèques YorkU - Aide à la recherche en personne
- Cliquez sur l'icône « En personne » pour en savoir plus sur les services offerts aux bibliothèques YorkU (campus Keele et Glendon)
- Cliquez sur l'icône Q-Less pour en savoir plus sur les services sans rendez-vous et par réservation (campus Keele)
Ask/Clavardez
- Pour de l'aide à la recherche ponctuel par clavardage ou texte (service collaboratif des universités participantes de l'Ontario)
- Pour de l'aide quand le service de clavardage des bibliothèques YorkU est fermé
Réservez une consultation
- Si vous avez besoin d'aide avec des questions plus détaillés ou avec des données statistiques, prenez un rendez-vous avec un bibliothécaire spécialisé
- Certaines possibilités de consultations en personne sur demande; envoyez un courriel à: reflib@yorku.ca
Couriel et Foire aux questions
- Veuillez consultez notre FAQ pour des réponses brèves ou envoyez-nous une demande par courriel (réponses dans un délais de 24 heures)
