Réservation de documents

Le service de réservation de documents vous permet d’obtenir un document de la bibliothèque déjà prêté à quelqu’un d’autre.

N. B. : Votre demande sera traitée le jour suivant, sauf si la bibliothèque est fermée ce jour-là.

Demande de réservation:

  1. Cherchez le document dont vous avez besoin dans le Catalogue des Bibliothèques de York.
    Aucune réservation ne sera effectuée si :

    • une copie ou plus du document est disponible ;
    • le document est en réserve ou en circulation pour une courte période (document vidéo ou audio, par exemple) ;
    • le document est perdu, égaré, en commande, en traitement ou non circulant;
    • vos privilèges d’emprunt sont suspendus ou périmés;
    • vous avez atteint votre nombre limite de réservations (quinze pour les emprunteurs de l’Université York et cinq pour les emprunteurs externes)
  2. Cliquez sur le bouton (Réservation/Rappel) dans le catalogue, remplissez le formulaire de demande et soumettez-le.

Autres renseignements utiles:

  • Nous enverrons un avis de rappel pour un document emprunté pour une période prolongée, mais plusieurs jours pourraient s’écouler avant qu’il ne soit disponible.
  • Rappelez-vous de la bibliothèque vous avez choisie pour la cueillette (l’information ne paraît pas sur Mon compte de bibliothèque ni sur l’avis de disponibilité).
  • Il se pourrait qu’il y ait eu des demandes de réservation antérieures à la vôtre. Rendez-vous en personne au comptoir du prêt pour vérifier la position de votre nom sur la liste d’attente..