Contactez le département de partage des ressources à resourcesharing@yorku.ca ou 416-736-5808.
PERSONNES AUTORISÉES À UTILISER LE SERVICE
Le service est disponible au corps professoral, aux membres du personnel et aux étudiantes et étudiants qui ont une carte de bibliothèque valide de l’Université York. Les emprunteurs externes (les anciens, les personnes ayant accès à l’emprunt direct, les usagers extramuros, etc.) ne sont pas admissibles.
Nous ne pouvons traiter les demandes d’un usager dont le compte de bibliothèque est bloquée.
DOCUMENTS POUR LESQUELS VOUS POUVEZ FAIRE UNE DEMANDE
Nous essayons d’obtenir des livres, des microfilms, des exemplaires d’articles de revue et d’autres documents que les bibliothèques de l’Université York ne possèdent pas ou qui sont absents de leurs collections.
En raison des politiques d'autres bibliothèques, des restrictions imposées par les maisons de publications ou des lois sur les droits d'auteurs, certains documents ne peuvent être obtenus par ce service. Veuillez contacter le service de partage des ressources pour toute question. Certains de ces documents comprennent :
- Un volume ou numéro entier d'une revue ne peut pas être emprunté
- Plusieurs articles d’un numéro de revue, ou des copies de plus d'un chapitre d'un livre
- Les livres rares et les manuscrits originaux
- Les documents audiovisuels. Consultez le personnel de la collection Sound and Moving Image pour des renseignements concernant les films.
- Les brevets et les normes
- Les livres numériques
FRAIS
Notre service est gratuit, sauf dans les case suivants :
- Les copies de manuscrits et d’autres documents spéciaux. Les frais éventuels vous seront communiqués à l'avance.
- Des frais de remplacement peuvent être exigés si le document emprunté est égaré par l’auteur de la demande. Ces frais sont déterminés par la bibliothèque de prêt.
COMBIEN DE TEMPS CELA PREND-IL ?
Les documents peuvent arriver dans un délai de trois jours et la plupart des documents disponibles dans une bibliothèque canadienne arrivent dans un délai de deux semaines. Si vous avez des contraintes de temps, indiquez-les dans la section « Commentaires » sur votre formulaire de demande et/ou discutez-en avec un membre du personnel du département de partage des ressources.
Les demandes d'articles ou de chapitres de livres prennent environ deux à cinq jours ouvrables et sont envoyées par Omni. Vous recevrez un courriel indiquant que le document est disponible et un lien pour le télécharger. Vous pouvez également consulter votre compte Omni et sélectionner Mes demandes.
CUEILLETTE ET RETOUR DE DOCUMENTS
Vous pouvez ramasser vos documents en personne aux comptoirs de service des bibliothèques Scott, Bronfman, Steacie, Frost et la bibliothèque de droit Osgoode Hall, ou aux casiers de livres du campus Keele et du campus Glendon.
Les livres en partage de ressources/prêts entre bibliothèques Omni peuvent être retournés dans n'importe quelle boîte de dépôt de livres des bibliothèques de l'Université York, aux comptoirs de service ou dans les casiers à livres de Glendon. Si un bandeau est apposé sur le livre, veuillez retourner le livre avec ce bandeau.
PÉRIODE DE PRÊT ET RENOUVELLEMENT
La durée du prêt est déterminée par la bibliothèque prêteuse. Dans la plupart des cas, les périodes de prêt sont de 120 jours avec des renouvellements illimités. Vous pouvez consulter Mon compte dans Omni pour connaître les dates d'échéance et les renouvellements.
Si vous avez besoin d'aide, contactez le service de partage des ressources.
Courriel : resourcesharing@yorku.ca
Téléphone : 416-736-5808